Der Begriff Marketing oder der alte Begriff - Absatzwirtschaft, bezeichnet zum einen den Bereich eines Unternehmens, dessen Aufgabe, Funktion es ist, Waren und Dienstleistungen gezielt - effizient zu vermarkten, zum anderen beschreibt dieser Begriff ein Konzept der ganzheitlichen, marktorientierten Unternehmensführung zur Befriedigung der Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden und anderer Interessengruppen (Stakeholder). Damit entwickelt sich das Marketingverständnis von einer operativen Beeinflussungstechnik (Marketing-Mix-Instrumente) hin zu einer Führungskonzeption, die andere Funktionen wie zum Beispiel Beschaffung, Produktion, Verwaltung und Personal mit einschließt.
Gutes Marketing geht immer Hand in Hand mit guter Werbung. Zusammen bringt es Umsatzsteigerungen, mehr Verkäufe oder das vermehrte beanspruchen an Dienstleistungen.